• Résoudre un problème de pointage sur l’application mobile

  Un problème de pointage sur l'application mobile peut avoir différentes origines : pointage qui ne remonte pas après une synchronisation, impossibilité de pointer, problème de géolocalisation, application non à jour ou erreur liée à la base de données locale. Les vérifications suivantes permettent de résoudre les situations les plus courantes. Vérifier la connexion et la synchronisation Les informations utilisées par l'application mobile doivent être synchronisées avec Organilog. Si un **Peu de lectures

• Ajouter manuellement un pointage pour un collaborateur

  Un collaborateur peut parfois oublier d'enregistrer son arrivée, son départ ou un autre pointage alors qu'il était bien présent. Dans ce cas, un administrateur ou un modérateur disposant des droits nécessaires peut ajouter manuellement le pointage depuis l'interface web Organilog. Cette fonctionnalité peut également être utile lorsqu'un pointage n'a pas pu être réalisé normalement et qu'il est nécessaire de compléter les horaires du collaborateur. Autoriser l'ajout manuel de pointages LesPeu de lectures

• Configurer et utiliser les pointages horaires

  Les pointages horaires permettent aux collaborateurs de déclarer les différentes étapes de leur journée de travail : arrivée, départ, pause, trajet, etc. Ils peuvent être réalisés depuis l'interface web Organilog ou depuis l'application mobile officielle. 💡 Le pointage horaire est déclaratif : le collaborateur déclenche lui-même le pointage au moment concerné. Il fonctionne indépendamment du planning et des interventions. CoPeu de lectures

• Utiliser le pointage de présence par QR code

  Le pointage de présence par QR code permet à un collaborateur de scanner un code afin d'enregistrer son passage ou sa présence sur un élément précis. Ce fonctionnement est particulièrement utile pour justifier un passage sur un site, un équipement ou une ressource, ou encore pour identifier rapidement la prestation réalisée. Le pointage est disponible à partir du Pack Business. À quoi peut être associé un QR code ? Un QR code de pointage peut notamment être associé à : un **clientPeu de lectures

• Sécuriser la page publique de pointage avec un code PIN

  La page publique de pointage permet aux collaborateurs d'enregistrer leurs horaires depuis un appareil partagé, par exemple une tablette, un smartphone ou un ordinateur disponible dans les locaux de l'entreprise. Cette page peut ainsi être utilisée comme une véritable borne de pointage, sans nécessiter que chaque collaborateur dispose de son propre appareil. Pour limiter le risque qu'une personne effectue facilement un pointage à la place d'un autre collaborateur, il est possible d'aPeu de lectures