Supprimer ou réactiver un collaborateur
Lorsqu’un collaborateur quitte l’entreprise, sa fiche peut être supprimée afin qu’il ne soit plus considéré comme actif dans Organilog, tout en conservant l’historique des éléments auxquels il a participé.
La suppression d’un collaborateur correspond à une désactivation de sa fiche : les informations existantes ne sont pas effacées définitivement. La fiche peut également être réactivée ultérieurement, par exemple en cas de retour du collaborateur ou de suppression effectuée par erreur.Supprimer un collaborateur ou seulement retirer ses accès ?
Avant de supprimer une fiche, il est utile de distinguer deux situations.
Si le collaborateur reste dans l’entreprise mais ne doit plus pouvoir se connecter à Organilog, il est possible de modifier sa Restriction d’accès et de sélectionner Aucun accès. Sa fiche reste alors active dans Organilog, mais aucune connexion à l’application web ou mobile n’est autorisée.
Si le collaborateur quitte l’entreprise et ne doit plus apparaître parmi les collaborateurs actifs, sa fiche peut être supprimée.
Supprimer la fiche d’un collaborateur
Accéder à RH > Employés, puis ouvrir la fiche du collaborateur concerné.
Depuis le menu représenté par la clé plate en haut à droite de la fiche, sélectionner Supprimer.
Le collaborateur est alors désactivé et n’apparaît plus dans la liste habituelle des employés actifs.
La suppression de la fiche ne supprime pas les interventions, demandes clients ou autres éléments historiques auxquels le collaborateur était associé. Cela permet notamment de conserver une trace de la personne ayant réalisé une intervention ou participé au traitement d'un dossier.
Réattribuer les interventions à venir
Lors du départ d’un collaborateur, certaines interventions peuvent encore être planifiées à son nom.
Depuis la fiche du collaborateur supprimé, Organilog permet de réattribuer les interventions, récurrences et demandes client à venir à un autre collaborateur.
Il est donc recommandé de vérifier les éléments encore affectés à l’ancien collaborateur afin d’assurer la continuité du planning.
Créer la fiche du remplaçant
Lorsqu’un collaborateur est remplacé, ne pas modifier simplement le nom, l’adresse email ou les identifiants de l’ancienne fiche pour les remplacer par ceux du nouvel arrivant.Cette "mauvaise" méthode mélangerait l’historique des deux personnes : les anciennes interventions pourraient alors apparaître comme ayant été réalisées par le nouveau collaborateur.
La méthode recommandée consiste à :
- supprimer la fiche du collaborateur qui quitte l’entreprise ;
- vérifier et réattribuer si nécessaire ses interventions à venir ;
- créer une nouvelle fiche pour le nouveau collaborateur.
Chaque personne conserve ainsi son propre historique dans Organilog.
Que devient la licence du collaborateur ?
La suppression de la fiche d’un collaborateur permet de rendre sa licence disponible pour créer ou activer un autre collaborateur.
Elle ne réduit cependant pas automatiquement le nombre de licences souscrites dans l’abonnement.
Par exemple, si un abonnement comprend huit licences et qu’un collaborateur quitte l’entreprise, sa fiche peut être supprimée afin d’utiliser la licence disponible pour son remplaçant.
Si l’objectif est au contraire de passer de huit à sept licences facturées, une modification de l’abonnement est nécessaire. Cette demande de modification d'abonnement peut être effectuée depuis l'interface disponible via le bouton Roue crante (en haut à droite des interfactures), puis "Abonnement à Organilog". Une demande peut aussi être effectuée auprès du chargé de compte Organilog.
Réactiver un collaborateur supprimé
Une fiche supprimée peut être réactivée, notamment lorsqu’un collaborateur revient dans l’entreprise ou lorsqu’une suppression a été réalisée par erreur.
Depuis RH > Employés, utiliser le filtre Actif ? et sélectionner Supprimé.
Ouvrir ensuite la fiche du collaborateur concerné, puis utiliser le menu représenté par la clé plate et sélectionner Réactiver.
La fiche redevient active.
Si le collaborateur revient dans l’entreprise après une période d’absence, il est généralement préférable de réactiver son ancienne fiche plutôt que d'en créer une nouvelle. Cela permet de conserver un historique unique pour cette personne.
Les informations de connexion et la Restriction d’accès peuvent ensuite être mises à jour si nécessaire.
Articles associés
- Gérer les utilisateurs, employés et accès
- Définir les restrictions d’accès des utilisateurs
- Supprimer ou réactiver une fiche
Mis à jour le : 07/09/2026
Merci !