Définir les restrictions d’accès des utilisateurs

Chaque utilisateur Organilog peut disposer d’un niveau d’accès adapté à son activité. Les restrictions d’accès permettent notamment de protéger certaines données, de limiter les possibilités de modification ou de réserver certaines interfaces aux personnes concernées.
Il est par exemple possible de donner un accès limité à un technicien, un accès plus étendu à une personne chargée de la planification, un accès dédié à la comptabilité ou de conserver un collaborateur dans Organilog sans lui permettre de se connecter.

Définir la restriction d’accès d’un utilisateur

Depuis RH > Employés, ouvrir la fiche de l’utilisateur concerné.
Le champ Restriction d’accès permet de sélectionner le niveau d’accès à appliquer.
Plusieurs possibilités sont disponibles :

• Aucun accès
• Normal
• Modérateur
• Administrateur
• Comptable
• Rôle sur mesure, lorsque cette fonctionnalité est disponible

Le choix dépend principalement des informations auxquelles la personne doit accéder et des actions qu’elle doit pouvoir effectuer.

Aucun accès : conserver un utilisateur sans lui permettre de se connecter

La restriction Aucun accès permet de créer et conserver un utilisateur dans Organilog sans lui donner la possibilité de se connecter au compte.
Cette configuration peut être utile lorsqu’une personne doit apparaître dans l'organisation de l'activité sans utiliser directement Organilog.
Il reste ainsi possible, selon les fonctionnalités utilisées, de gérer des éléments associés à cette personne, par exemple :

• son planning ;
• ses interventions ;
• ses absences ;
• son activité ou d’autres informations de suivi.

Pour une personne toujours présente dans l’entreprise, mais qui n’a pas besoin d’utiliser Organilog, Aucun accès peut être adapté.
Lorsqu’un collaborateur quitte l’entreprise, il est généralement préférable d’archiver sa fiche. L’historique des éléments qui lui étaient associés est alors conservé, sans conserver inutilement une personne active dans l’organisation.

Normal : donner un accès limité aux intervenants

La restriction Normal est principalement adaptée aux collaborateurs qui utilisent Organilog pour leur activité terrain.
Elle permet de limiter l'accès aux fonctionnalités nécessaires à l'exécution de leur travail, notamment les interventions et les fonctionnalités opérationnelles auxquelles ils sont autorisés à accéder.
Des paramètres complémentaires permettent d’affiner certains comportements, par exemple la possibilité de consulter les interventions des autres collaborateurs ou de modifier certaines informations d’une intervention.
Cette restriction est généralement adaptée à un technicien ou à un intervenant qui n’a pas besoin d’accéder à l’ensemble des fonctions administratives de l’entreprise.

Modérateur : gérer l’activité sans disposer de tous les droits administrateur

La restriction Modérateur donne accès à une partie beaucoup plus importante d’Organilog.
Elle est notamment adaptée à une personne chargée de fonctions administratives ou de planification qui doit pouvoir gérer les clients, organiser les interventions ou suivre l’activité, sans disposer nécessairement de tous les droits d’un administrateur.
Certaines fonctionnalités ou informations avancées peuvent rester réservées aux administrateurs.

Administrateur : accéder à l’ensemble du compte

La restriction Administrateur donne accès à l’ensemble des interfaces et paramètres auxquels le compte Organilog permet d’accéder.
Ce niveau est généralement réservé aux responsables du compte ou aux personnes qui doivent pouvoir modifier sa configuration.
Il est recommandé de conserver au minimum un utilisateur actif avec un accès Administrateur afin de pouvoir gérer les paramètres et les droits des autres utilisateurs.
Plusieurs utilisateurs peuvent être administrateurs simultanément.

Comptable : donner accès aux informations nécessaires à la comptabilité

La restriction Comptable est prévue pour donner un accès dédié aux fonctions liées à la facturation et à la comptabilité, sans ouvrir les interfaces opérationnelles et les paramètres généraux du compte.
Elle peut notamment être utilisée pour permettre à une personne chargée de la comptabilité de consulter les documents nécessaires ou de réaliser les exports dont elle a besoin.
Ce profil inclut notamment l’accès aux factures. Si le besoin consiste au contraire à autoriser uniquement quelques fonctionnalités très précises, un rôle sur mesure peut être plus adapté.

Rôle sur mesure : définir précisément les droits

Les restrictions standards conviennent à la majorité des organisations, mais elles ne permettent pas toujours de répondre à un besoin intermédiaire.
Exemples :

• donner à une assistante davantage de droits qu’un utilisateur Normal, sans lui donner tous les droits d’un Modérateur ;
• autoriser la consultation de certains modules sans permettre leur modification ;
• donner accès aux achats sans ouvrir l’ensemble des fonctions financières ;
• empêcher l’export ou la suppression de certaines données.

Dans ce cas, sélectionner Rôle sur mesure dans le champ Restriction d’accès, puis choisir le rôle personnalisé à attribuer.
La création et la configuration de ces rôles sont détaillées dans l’article Créer et attribuer des rôles sur mesure.

Tenir compte des paramètres propres à l’application mobile

Les restrictions d’accès ne sont pas les seuls éléments pouvant déterminer ce qu’un collaborateur peut consulter ou modifier.
L’application mobile dispose également de paramètres permettant d’adapter son fonctionnement aux utilisateurs terrain. Une fonctionnalité inaccessible depuis l’application mobile n’est donc pas nécessairement liée uniquement au niveau Normal, Modérateur ou Administrateur.
Lorsqu’un problème concerne spécifiquement l’application mobile, vérifier également sa configuration dans les paramètres Organilog.
La restriction Aucun accès ne permet pas de se connecter au compte Organilog.

Choisir le niveau le plus adapté

En pratique :

• Aucun accès : personne à gérer dans Organilog sans lui fournir de connexion ;
• Normal : intervenant ou technicien avec un accès principalement opérationnel ;
• Modérateur : personne chargée de la gestion ou de la planification avec des droits étendus ;
• Administrateur : responsable ayant besoin d’accéder à l’ensemble du compte et à sa configuration ;
• Comptable : personne chargée principalement des fonctions comptables et financières ;
• Rôle sur mesure : besoin spécifique qui ne correspond pas aux restrictions standards.

Lorsqu’un doute existe, privilégier le niveau d’accès le plus adapté aux missions réellement exercées et vérifier le résultat avec le compte concerné.

Mis à jour le : 18/08/2026