Facturer une ou plusieurs interventions

Une facture peut être créée directement à partir d’une intervention. Cela permet de conserver un lien entre l’intervention réalisée et la facture correspondante, tout en reprenant les éléments prévus par la configuration de facturation.
Plusieurs interventions d’un même client peuvent également être regroupées sur une seule facture.

Créer une facture depuis une intervention

Depuis la fiche de l’intervention concernée, ouvrir le menu d’actions représenté par une clé plate, puis sélectionner Créer une facture.

Selon les options d’affichage activées sur la fiche de l’intervention, un bouton permettant de générer directement une nouvelle facture peut également être affiché.
La facture créée est automatiquement liée à l’intervention.
Selon la configuration utilisée, la facture peut notamment reprendre :

• une ligne correspondant à l’intervention ;
• les produits et services renseignés dans l’intervention ;
• un montant associé à l’intervention ;
• différentes informations provenant de l’intervention dans le libellé de la ligne.

Le contenu de la facture reste modifiable avant sa validation.

Personnaliser la ligne créée à partir de l'intervention

Le libellé ajouté dans la facture peut être personnalisé depuis :
Paramètres > Paramètres généraux > Facturation, dans la section consacrée aux Interventions.
Le format du pré-remplissage d'une intervention sur un devis / une facture permet de définir les informations à reprendre.

Il est notamment possible d'utiliser des valeurs dynamiques pour construire un libellé contenant, par exemple, le numéro, la date ou le titre de l'intervention.
Selon la configuration choisie, la ligne correspondant à l'intervention peut également être utilisée comme une ligne tarifée ou comme une ligne informative, en complément des produits et services associés.

Regrouper plusieurs interventions sur une facture

Lorsqu’un client doit recevoir une seule facture pour plusieurs interventions, créer une facture depuis : Facturation > Factures
Créer la facture, puis sélectionner le client concerné et son adresse de facturation.
Utiliser ensuite Ajouter une intervention pour sélectionner les interventions à rattacher à la facture. Les interventions proposées dépendent du client sélectionné.

Les différentes interventions sont alors liées à la même facture et leurs éléments peuvent être repris dans celle-ci.
Cette méthode est notamment adaptée lorsqu’un client doit recevoir une facture mensuelle ou trimestrielle regroupant plusieurs passages.

Pour un grand nombre de clients

Lorsqu’il faut générer simultanément des factures pour de nombreuses interventions et plusieurs clients, utiliser plutôt la fonctionnalité de facturation en masse des interventions.
Cette fonctionnalité fait l’objet d’un article dédié : Facturation en masse des interventions.

Ajouter une intervention à une facture déjà créée

Il n’est pas indispensable de créer la facture directement depuis l’intervention pour établir le lien entre les deux éléments.
Si une facture existe déjà, l’éditer puis utiliser Ajouter une intervention pour rattacher l’intervention concernée.

Lorsque cela est possible, créer directement la facture depuis l’intervention reste toutefois pratique : le lien et le pré-remplissage sont réalisés dès la création.
À savoir : le rattachement d’une intervention et les lignes présentes dans la facture sont deux éléments distincts. Les lignes d’une facture restent modifiables ou supprimables manuellement. Avant de valider une facture, vérifier donc que toutes les prestations et tous les produits à facturer sont bien présents.

Vérifier si une intervention a déjà été facturée

Depuis le tableau de bord des interventions, la colonne Facturation Organilog permet d’identifier automatiquement les interventions auxquelles une facture Organilog est associée.
Cette information est particulièrement utile pour afficher les interventions effectuées et repérer celles pour lesquelles aucune facture n’a encore été créée.

Il existe également un champ État de la facturation. Celui-ci fonctionne différemment : il s’agit d’un suivi manuel, notamment utile lorsque la facturation est réalisée dans Organilog ou dans un logiciel externe.

Mis à jour le : 06/09/2026