Créer et utiliser un ouvrage dans un devis ou une facture

Un ouvrage permet de construire une prestation à partir de plusieurs produits, fournitures ou services tout en présentant au client un prix global.
Il est particulièrement adapté aux activités nécessitant un chiffrage détaillé en interne : bâtiment, installation, maintenance ou toute prestation combinant plusieurs fournitures et temps de main-d'œuvre.
Contrairement à un lot, le prix de l'ouvrage dépend directement des éléments qui le composent.

Préparer un ouvrage réutilisable

Lorsqu'un même ouvrage est régulièrement utilisé, il peut être enregistré dans la liste des produits et services.
Accéder à Stocks > Produits ou services, puis créer un produit.
Dans la section Lot/Ouvrage, sélectionner Ouvrage, puis ajouter les différents produits ou services constituant l'ouvrage.
Il peut par exemple s'agir de :

• fournitures ;
• consommables ;
• matériel ;
• prestations ;
• main-d'œuvre.

Le prix de l'ouvrage est calculé à partir de ces différents éléments.
Il n'est donc pas nécessaire de définir indépendamment un prix fixe pour l'ouvrage comme cela peut être fait pour un produit classique ou un lot.

Ajouter un ouvrage enregistré dans un devis ou une facture

Depuis le corps d'un devis ou d'une facture, rechercher l'ouvrage enregistré comme un produit habituel.
L'ouvrage est ajouté avec les différents éléments qui le composent.
Cette méthode permet de préparer à l'avance les compositions utilisées régulièrement.

Exemple

Un ouvrage Installation d'un WC suspendu peut déjà contenir :

• bâti-support ;
• cuvette ;
• plaque de commande ;
• raccordement ;
• consommables ;
• main-d'œuvre.

L'ensemble peut ensuite être ajouté rapidement dans un nouveau devis.

Adapter un ouvrage directement dans le devis

La composition d'un ouvrage n'est pas figée.
Lors de l'édition du devis ou de la facture, il est possible d'adapter l'ouvrage au besoin réel du dossier : modifier les quantités, ajuster les prix ou ajouter des éléments supplémentaires.

Le montant global de l'ouvrage évolue en fonction de sa composition.
Cette possibilité permet de partir d'un ouvrage standard puis de l'adapter au chantier réellement rencontré.

Créer un ouvrage à la volée

Il n'est pas obligatoire d'avoir préalablement créé un produit correspondant à l'ouvrage.
Un ouvrage peut également être créé directement pendant la rédaction d'un devis ou d'une facture.

Cette approche est utile pour un besoin spécifique qui ne sera probablement pas réutilisé.
À l'inverse, lorsqu'une composition revient fréquemment, son enregistrement dans Stocks > Produits ou services permet de gagner du temps sur les futurs devis.

Corriger le prix d'un ouvrage

Un ouvrage ne possède pas un prix indépendant de sa composition.
Si son montant paraît incorrect, vérifier les produits ou services qui le constituent ainsi que leurs quantités et leurs prix.
Pour un besoin particulier, ces valeurs peuvent être adaptées directement dans le devis.
Pour un ouvrage destiné à être réutilisé, il est préférable de corriger les éléments constituant sa composition afin que les futurs chiffrages partent de valeurs adaptées.

Choisir ce qui apparaît sur le PDF

La composition de l'ouvrage est principalement destinée à faciliter le chiffrage.
Par défaut, il est possible de présenter au client uniquement la ligne principale et le montant global de l'ouvrage, sans détailler les différents coûts internes.

Exemple

Pendant le chiffrage :
Remplacement baignoire

• Dépose : 120 €
• Baignoire : 550 €
• Mitigeur : 180 €
• Plomberie : 300 €
• Main-d'œuvre : 450 €

Total : 1 600 €
Le PDF remis au client peut uniquement afficher :
Remplacement baignoire — 1 600 €
Lorsque le détail doit volontairement apparaître, la configuration du PDF personnalisé permet également d'afficher les éléments composant les ouvrages. Pour cela, l'édition d'un PDF personnalisé devis/facture, puis la sectin "Détails du devis", contient l'option "Produits des ouvrages (si applicable)" (oui/non).

Ouvrage ou lot ?

Les deux fonctionnalités permettent de regrouper plusieurs produits, mais leur logique est différente.
Un lot possède son propre prix et sa composition reste masquée lors de son ajout dans le devis.
Un ouvrage construit son prix à partir de sa composition, qui reste accessible et modifiable pendant le chiffrage.
Pour comparer également les produits associés, consulter Choisir entre un lot, un ouvrage et des produits associés.

Mis à jour le : 18/08/2026