Gérer les inscriptions à une newsletter ou une lettre d’information
Organilog permet d’identifier les clients ayant donné leur consentement pour recevoir une newsletter ou une lettre d’information, puis d’exporter les coordonnées correspondantes.
Cette fonctionnalité peut notamment servir à préparer une liste destinée à un outil d’emailing ou à constituer une liste d’envoi pour des communications par courrier.
Activer la gestion du consentement
Pour activer cette fonctionnalité, accéder à : Paramètres > Clients > Options avancées
Deux paramètres sont disponibles :
- Gérer le consentement à la newsletter
- Gérer le consentement à la lettre d'information
Il est possible d’activer uniquement l’un des deux paramètres ou les deux, selon les besoins.
Enregistrer le consentement d’un client
Une fois la fonctionnalité activée, une option supplémentaire est disponible dans la fiche client.
Pour modifier le consentement :
- Ouvrir la fiche du client concerné.
- Modifier la fiche.
- Cocher ou décocher l’option correspondant à la newsletter ou à la lettre d’information.
- Enregistrer les modifications.
Cette information permet ensuite de distinguer les clients ayant donné leur consentement.
Exporter la liste des clients concernés
Depuis la liste des clients, utiliser le menu d’export pour télécharger la liste correspondant à la newsletter ou à la lettre d’information.
Si les options d’export ne sont pas visibles, utiliser Options d’affichage pour afficher les fonctionnalités correspondantes.
Le fichier est généré au format CSV. Il peut notamment être ouvert dans un tableur ou importé dans un outil spécialisé d’envoi de newsletters.
Utiliser la liste exportée
Selon le type de communication, le fichier exporté peut par exemple servir à :
- importer les destinataires dans un outil d’emailing ;
- préparer une campagne d’information ;
- constituer une liste pour l’envoi de courriers.
Organilog permet ainsi de centraliser le consentement sur la fiche client, tandis que l’envoi de la communication peut être réalisé avec l’outil adapté.
À savoir
Le consentement enregistré dans Organilog facilite la gestion des listes de diffusion. Il reste nécessaire de respecter les règles applicables à la prospection et de prendre en compte les demandes de retrait du consentement ou d’opposition.
Mis à jour le : 16/08/2026
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