MISE EN PLACE : pour une installation réussie, suivez le guide...

1.Importer la liste de vos clients et adresses.

Téléchargez le modèle vierge ci-dessous et, au choix, complétez-le avec vos données, ou bien vérifiez la conformité de votre fichier.

Vous avez également la possibilité de réaliser l'import vous-même en suivant les instructions détaillées dans l'article suivant :

Nos équipes se chargent de tout : envoyez votre fichier à l'adresse mail suivante.

N'hésitez pas à détailler vos instructions dans le corps du mail si nécessaire.
Nous pouvons également effectuer l'import des données suivantes : liste des équipements, historique des interventions, devis et factures (1 ligne + montant total HT / TTC), liste des contrats, tickets, produits et services, intervenants, avoirs et parcours. Coût de la prestation : sur devis, selon fichier.

Pour passer commande depuis votre compte Organilog, cliquez sur [?] > "nos services".

À noter : l'import des clients et adresses n'inclut pas la géolocalisation des adresses.

Accédez au calendrier de l'équipe Organilog pour planifier votre session de mise en place. Une fois que vous y aurez assisté, il vous sera proposé de réserver 30 min en plus avec un de nos experts.

Pensez à noter toutes vos questions au fur et à mesure, pour obtenir des réponses et gagner en autonomie.
Au préalable, en guise d'introduction, visionnez et revisionnez (au besoin) nos vidéos "les bases d'Organilog" et, en parallèle, complétez un court questionnaire pour vérifier votre compréhension de l'outil et vos connaissances.

À noter : nos vidéos de démarrage n'incluent volontairement pas de présentation de notre application mobile. Rassurez-vous, celle-ci vous sera présentée par l'un de nos experts durant votre rendez-vous personnalisé d'une heure.

Si vous le souhaitez, nos équipes peuvent également s'occuper de personnaliser l'un des fichiers PDF générés par notre solution, parmi la liste suivante : rapport d'intervention, devis, facture, équipement, contrat, ticket, commande.
Envoyez-nous votre modèle, ainsi que votre logo au format image (JPG ou PNG).

Vous pouvez également commander la création d'un logo sur-mesure ou la personnalisation de vos autres documents PDF, depuis votre compte, en cliquant sur [?] > "nos services".

Un doute ? Une question ? Un oubli ? Consultez notre base de documentation. Saisissez votre mot clef et exploitez notre contenu (articles et vidéos) pour prendre les bonnes habitudes et optimiser votre usage.
Vous pouvez également faire appel à nos experts et contacter le support via notre messagerie instantanée (service accessible du lundi au vendredi, 9h-18h).
Vous souhaitez revoir les bases d'Organilog en détail ou parfaire votre utilisation pour toujours plus d'autonomie ? Renseignez-vous sur nos formations.

Mis à jour le : 29/07/2026

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