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# Gérer les postes, pièges et plans d’appâtage

Organilog propose des fonctionnalités dédiées aux entreprises de **dératisation, désinsectisation et désinfection (3D)** pour référencer les postes installés chez les clients, les positionner sur des plans d’appâtage et assurer leur suivi au fil des interventions.
Il est notamment possible de :
* créer et référencer les différents **postes, pièges et dispositifs** installés ;
* organiser les postes par catégorie et par type ;
* créer des **plans d’appâtage** pour les différentes adresses clients ;
* positionner graphiquement les postes sur les plans ;
* associer un ou plusieurs plans à une intervention ou à un contrat ;
* enregistrer un **suivi de consommation** pour chaque poste ;
* restituer les plans, les postes et leur suivi dans les **rapports PDF d’intervention**.
| Ces fonctionnalités sont disponibles pour les comptes configurés pour le métier de la 3D disposant du pack Premium.
Les postes et plans peuvent être exploités depuis l'interface web, mais également depuis l'application mobile afin de faciliter leur utilisation directement sur le terrain.
## Créer les catégories et types de postes
Avant de créer les premiers postes, il est recommandé de définir les **catégories** et les **types de postes** utilisés dans l'entreprise.
Exemples de catégories :
* Rats
* Souris
* Cafards
* Insectes volants
Exemples de types :
* Biocide
* Placebo
* Mécanique
* Autre
Pour gérer ces éléments, accéder au menu **Plans et postes > Poste**, puis au bouton dépliant **Catégories**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/poste-categorie-et-type_19lbtim.png =600x221)
La couleur définie pour une catégorie est également utilisée pour représenter les postes correspondants sur les plans d'appâtage.
## Créer et gérer un poste
${frame}[](https://www.youtube.com/embed/eH0necpcOlo)
Un poste correspond à un piège ou à un autre dispositif installé sur un site client.
La création peut être réalisée depuis la liste des postes ou directement depuis un plan d'appâtage.
Le **nom** et la **catégorie** sont nécessaires pour enregistrer un poste. D'autres informations permettent ensuite de le décrire plus précisément, notamment :
* le type de poste ;
* son état ;
* son niveau de produit ;
* sa localisation précise ;
* des pièces jointes ;
* des champs personnalisés.
Le champ de localisation peut par exemple servir à indiquer **« sous le bureau »**, **« derrière la porte du local technique »** ou toute autre précision facilitant l'identification du poste sur le terrain.
## Suivre la consommation d'un poste
Chaque poste dispose d'une section **Suivi de consommation** permettant de conserver l'historique des contrôles réalisés.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/poste-suivi-de-consommation-ta_25w0bn.png =600x224)
À chaque passage, une nouvelle ligne peut être ajoutée avec les informations suivantes :
* **Date**
* **Niveau de produit** : 0 %, 25 %, 50 %, 75 % ou 100 %
* **Ré-alimenté ?** : Oui / Non
* **État** : Nouveau ; En place ; Nettoyé ; Déplacé ; Inaccessible ; Retiré ; Disparu ; Autre
* **Commentaire**
Ce suivi permet de conserver l'évolution du poste dans le temps et de retracer les consommations constatées lors des différents passages.
Il devient ainsi possible d'identifier plus facilement les postes présentant une consommation régulière ou importante et de conserver l'historique des opérations réalisées : nettoyage, déplacement, ré-alimentation, retrait, etc.
Les informations de suivi peuvent également être reprises dans le **PDF de l'intervention**.
## Créer un plan d'appâtage
${frame}[](https://www.youtube.com/embed/EHQOfrazcdU)
Un plan d'appâtage permet de représenter graphiquement l'emplacement des différents postes installés sur une adresse client.
Pour créer un plan, accéder au menu **Plans et postes > Plan**, puis sélectionner **Ajouter un plan**.
Un plan peut également être créé directement depuis la fiche d'une adresse, dans l'onglet **Plans**.
Les informations principales nécessaires à sa création sont :
* le nom du plan ;
* le client ;
* l'adresse ;
* le schéma ou l'image servant de plan.
Il est également possible d'ajouter des pièces jointes et des champs personnalisés.
### Ajouter l'image du plan
Le schéma peut être importé sous la forme d'une image **PNG ou JPEG**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/plan-ajouter-image_kluiee.png =600x345)
Depuis un appareil mobile, une photographie peut également servir de base au plan. L'image pourra ensuite être remplacée si nécessaire.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/plan-image-bouton-remplacer_61acip.png =400x311)
## Ajouter et positionner les postes sur le plan
Depuis la page du plan, la zone **Postes** permet de sélectionner les postes associés à l'adresse concernée.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/plan-ajouter-un-poste_1hkmx42.png =600x225)
Il est également possible de créer rapidement un nouveau poste directement depuis cette page.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/poste-ajouter-un-poste_swn5x2.png =600x330)
Une fois les postes ajoutés, chacun peut être **positionné sur l'image du plan**. Une pastille numérotée représente le poste et peut être déplacée afin de correspondre à son emplacement réel.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/plan-poste-icones_129qg2n.png =600x241)
La couleur de la pastille dépend de la catégorie attribuée au poste.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/plan-poste-pointeur_ccak9y.png =600x279)
## Associer un plan à une intervention ou à un contrat
Un ou plusieurs plans d'appâtage peuvent être associés à une **intervention** ou à un **contrat**.
Le champ **Plans** permet de sélectionner les plans concernés. Si ce champ n'est pas visible, son affichage peut être activé depuis les options d'affichage de la page.
### Dupliquer automatiquement les plans avec les interventions
Un paramètre permet également de conserver les plans d'appâtage lors de certaines duplications ou générations d'interventions.
Accéder à : **Paramètres > Interventions > Outils dupliquer**
puis activer l'option **Dupliquer également les plans d'appâtage**.
Cette option peut notamment être utile lorsque des interventions sont générées régulièrement pour contrôler les mêmes postes.
## Utilisation depuis l'application mobile
Les fonctionnalités liées aux **plans d'appâtage et aux postes** sont également disponibles depuis l'application mobile Organilog.
Cela permet d'exploiter ces informations directement lors des interventions sur site, sans devoir revenir sur l'interface web.
Le suivi réalisé sur le terrain vient ainsi compléter l'historique des postes et peut ensuite être restitué dans les rapports d'intervention.
## Afficher les plans et le suivi des postes dans le PDF d'intervention
${frame}[](https://www.youtube.com/embed/M5kC6P2JUzg)
Les modèles de rapports PDF d'intervention peuvent intégrer les informations relatives aux plans d'appâtage et aux postes.
Dans l'éditeur du rapport, plusieurs éléments peuvent être ajoutés selon le niveau d'information souhaité.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/pdf-intervention-sections-plan_66lfk7.png =600x209)
### Plans
Affiche les **plans associés à l'intervention**, permettant notamment de restituer graphiquement l'implantation des postes sur le site.
### Postes
Permet d'afficher la liste des **postes concernés par l'intervention**.
### Détail des postes
Affiche des informations plus détaillées concernant les différents postes.
Cette section peut être utilisée lorsqu'un rapport doit restituer davantage d'informations sur les dispositifs présents sur le site.
### Suivi de consommation
Affiche le **suivi de consommation renseigné sur les postes**, avec les informations enregistrées au cours des contrôles.
Cette section permet notamment de faire apparaître dans le rapport les niveaux de produit constatés, les éventuelles ré-alimentations, l'état des postes et les commentaires renseignés.
## Un suivi complet des dispositifs 3D
L'association des **postes**, des **plans d'appâtage**, du **suivi de consommation** et des **rapports d'intervention** permet de centraliser dans Organilog les informations nécessaires au suivi des dispositifs installés chez les clients.
Le plan facilite leur localisation, tandis que l'historique de consommation permet de suivre leur évolution au fil des passages et d'en restituer les informations dans les rapports transmis au client.