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# Faire signer un contrat en ligne

Organilog permet d'envoyer un contrat à un client afin qu'il puisse **le consulter et le signer directement en ligne** depuis une page publique dédiée.
Une fois la signature effectuée, celle-ci est enregistrée sur le contrat. Elle peut également apparaître sur le PDF du contrat lorsque l'affichage des signatures est prévu dans le modèle de document.
> **Disponibilité :** la signature en ligne des contrats est disponible à partir du **pack Business**.
## Activer la page publique des contrats
La signature en ligne repose sur la **page publique du contrat**.
Pour l'activer :
1. Accéder aux **Paramètres** ⚙️.
2. Ouvrir la rubrique **Clients**.
3. Accéder à la section **Page publique**.
4. Activer l'option **Activer la page publique des contrats**.
5. Enregistrer les modifications.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/contrat-activer-page-publique_ifwjc3.png)
Une page publique pourra alors être générée pour chaque contrat concerné. Le client pourra notamment y consulter le document et accéder au formulaire de signature.
## Envoyer le lien de signature par email
Le moyen le plus simple pour transmettre la page de signature consiste à intégrer automatiquement son lien dans l'email d'envoi du contrat.
Pour cela :
1. Accéder aux **Paramètres Emails**.
2. Ouvrir la rubrique **Contrats**.
3. Personnaliser le contenu de l'email utilisé pour envoyer un contrat.
4. Ajouter la variable dynamique : `*PUBLIC_URL*`
Lors de l'envoi, Organilog remplace automatiquement cette variable par **l'adresse de la page publique du contrat concerné**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/parametres-email-contenu-page-_1nsxp56.png =800x325)

Il est ainsi possible de préparer un message, par exemple :
> Bonjour,
> Le contrat peut être consulté et signé en ligne depuis le lien suivant :
> `*PUBLIC_URL*`
Le lien généré sera propre au contrat envoyé.
L'utilisation de `*PUBLIC_URL*` évite donc d'avoir à récupérer puis copier manuellement le lien de chaque contrat. Le même principe est notamment utilisé pour l'envoi des pages publiques des devis.
## Récupérer manuellement le lien d'un contrat
Il reste également possible de récupérer directement l'adresse de la page publique.
Depuis le contrat :
1. Cliquer sur le bouton **Actions**, représenté par une clé plate 🔧.
2. Sélectionner **Page publique du document**.
3. La page publique du contrat s'ouvre dans un nouvel onglet.
4. Copier son adresse pour la transmettre au client par email, SMS ou tout autre moyen de communication.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/contrat-menu-bouton-page-publi_1dixsab.png)
Cette méthode peut être pratique lorsqu'un lien doit être envoyé ponctuellement en dehors du système d'envoi d'emails d'Organilog.
## Faire compléter des informations au moment de la signature
La page de signature peut également servir à **collecter certaines informations auprès du client au moment où celui-ci signe le contrat**.
Pour cela, Organilog permet d'afficher certains **champs personnalisés** directement dans le formulaire de signature en ligne.
### Ajouter un champ personnalisé au formulaire de signature
Accéder aux **Paramètres**, puis aux **Champs personnalisés**, et créer ou modifier le champ souhaité.
Le champ doit être associé au module Contrat.
Dans les options du champ, activer : **Afficher sur le formulaire de signature en ligne Devis/Contrat/Module universel : Oui**
Le champ sera alors proposé au client sur la page publique lors de la signature.
Les champs personnalisés d'Organilog peuvent notamment être configurés sous différentes formes, comme un champ texte, numérique ou une liste de choix.
### Quelques exemples d'utilisation
Cette possibilité peut être particulièrement utile lorsque certaines informations ne sont connues ou validées qu'au moment de la signature.
Par exemple :
* Référence ou numéro de commande du client
* Service ou interlocuteur concerné
* Informations concernant le site d'intervention
* Consignes particulières d'accès
* Choix parmi plusieurs modalités proposées
* Informations administratives complémentaires
Cette fonctionnalité permet ainsi de transformer la signature en ligne en une étape plus complète : le client **valide le contrat tout en complétant les dernières informations nécessaires à son traitement**.
## Côté client : consulter et signer le contrat
Après avoir ouvert le lien reçu, le client accède à la page publique du contrat.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/8/3/5/c835e09870d5c800/contrat-page-publique-pour-sig_1rtdl7n.png =600x492)
Il peut alors :
* consulter le document ;
* compléter les éventuels champs personnalisés affichés sur le formulaire ;
* renseigner les informations demandées pour la signature ;
* signer le contrat en ligne.
La signature est ensuite rattachée au contrat dans Organilog et peut être intégrée au PDF selon la configuration du rapport.
## À retenir
Pour simplifier au maximum le processus de signature :
1. **Activer la page publique des contrats** dans les paramètres.
2. Ajouter **`*PUBLIC_URL*`** dans le modèle d'email d'envoi des contrats.
3. Si nécessaire, afficher des **champs personnalisés** dans le formulaire de signature afin de recueillir les dernières informations auprès du client.
4. Envoyer le contrat : le client dispose alors d'un lien lui permettant de consulter, compléter et signer le document en ligne.
Il reste également possible de récupérer manuellement cette page depuis **Actions 🔧 > Page publique du document**.